Кто контролирует работу онлайн казино

Ecorga - организация, котрольрующая паботу интернет казино.

Независимая организация eCOGRA выступает как орган, контролирующий деятельность онлайн казино.

eCOGRA была создана в 2002 году при участии известного разработчика Микрогейминг. Это одна из самых солидных организаций, обеспечивающих защиту прав игроков.

 

Обеспечение мониторинга за онлайн казино

Надежность и гарантия справедливой игры является важным вопросом в онлайн казино. eCOGRA составила специальные стандарты, которые призваны обеспечить прозрачность работы казино и защиту игроков. Эти стандарты собраны в документе под названием eGAP. Они направлены на две области: защита данных об игроке и сохранность средств игрока.

Защита информации игрока состоит из двух частей. Первая — конфиденциальность и предотвращение ситуаций, когда происходит разглашение данных без необходимости: имя, пол, возраст, адрес, банковские реквизиты и т.д. Однако в соответствие с eGAP, онлайн казино может раскрывать информацию игроков, если к этому обязывает закон. Такие ситуации возникают при расследованиях в отношении игрока.

Обеспечение контроля честности онлайн казино

Обеспечение контроля честности онлайн казино

Онлайн казино должны публиковать условия конфиденциальности, в которых объясняется, какая информация потребуется от игрока и с какой целью она собирается. Также должны быть озвучены обстоятельства, когда казино вынуждено раскрыть информацию игрока третьим лицам. В условиях конфиденциальности описываются меры предотвращения несанкционированной и невынужденной огласки данных. Стандарты eGAP обязывают онлайн казино получать согласие с условиями конфиденциальности прежде, чем регистрация завершится.

Защита прав игроков в казино

Требования относительно защиты игроков направлены и на средства. Платежные реквизиты игроков должны быть в сохранности, и казино обязано гарантировать, что они не будут использованы нелегально. Однако eGAP не дает четких указаний к тому, как должна производиться защита платежных данных.

Онлайн казино должны сами решать данный вопрос. Некоторые сотрудники онлайн казино имеют доступ к платежным данным игроков. Поэтому при приеме на работу, они обязательно подписывают трудовой контракт. В нем значится пункт конфиденциальности и запрет на несанкционированное использование или разглашение информации.

Онлайн казино должны гарантировать надлежащие и аккуратные процессы ввода и вывода средств. Хотя стандарты eGAP не уточняют, что имеется в виду под «надлежащим» процессом. В стандартах указывается, что все финансовые транзакции должны фиксироваться и поддерживаться документами. Это позволяет контролировать объективность, выявлять ошибки и решать спорные вопросы.

Гарантии вывода денег

eGAP также затрагивает другой важный вопрос. В стандартах говорится, что онлайн оператор обязан осуществить все заявки на вывод, которые по правилам казино подлежат выводу. Проблема может возникнуть из-за того, что казино используют деньги со счета игроков для оплаты своих операционных расходов. В таком случае, при массовом запросе на вывод, у казино может быть недостаточно средств, чтобы удовлетворить все заявки. Чтобы избежать подобных ситуаций, онлайн казино все больше склоняют держать деньги игроков на отдельном счете и не использовать их для операционных расходов.

Если онлайн казино одобрено организацией eCOGRA, то оно соответствует всем стандартам eGAP. Это является отличным показателем надежности оператора.